短暂春节的返乡,挥手离别的不舍,春节犹如印记一般深深烙在每个中国人心中。每逢此时,千千万万在外奋斗的游子纷纷踏上了归乡团圆之路。
然而,有一群人却选择在此时“逆行”,他们便是肩负重任的郑州乘警支队执勤乘务三队的乘警长们,接下来请大家跟随我的视角,看看在这个春运“大考”中他们上交给我们的完美答卷!
厉兵秣马,齐上阵
今年是“一车一警”乘务警队改革工作落地见效的关键一年,执勤乘务三队先后利用部署会、学习会、研讨会等多种形式贯彻落实公安局、处党委和支队党总支关于2024年春运工作的各项决策部署。
大队以“三项治理”、“三防三打”、“防组织、防袭警”等各项专项行动为抓手,强化思想认知,守牢主要阵地。
同时组织小教员开展多轮次警务技战术演练,从“擒拿锁铐、强制带离、应急疏散、现场控制”等多个方面入手进行详细全面的讲解,着力提升乘务警组综合作战能力。
春运期间全大队44名民警、45名辅警坚持以最昂扬的斗志、最饱满的精神状态、最高的工作标准圆满完成此次春运安保工作,党员干部、青年骨干、业务精兵更要起到模范带头作用,冲锋第一线,吃苦第一线。
除夕夜,大队为落实好支队“年夜饭团圆计划”,大队长郭鹏一马当先,在除夕、大年初一替乘上车,让家在外地的民警、家庭困难的民警回家过年!
春运期间,大队长郭鹏多次添乘警组值乘列车,排查列车安全隐患,以最优异的成绩打赢2024年春运安保攻坚战!
为民服务,暖民心
在工作中,各警组深入践行新时代“枫桥经验”,用心、用情、用力做好践行为民服务活动。
2月3日赵灿警长值乘的G2256次列车因极端雨雪天气导致晚点,次日接旅客唐先生求助:自己的电脑包在昨日乘车时遗忘在列车上,内有电脑和公司公章,如不能及时找回将会对公司春节期间业务造成极大影响。
然而,此时正值春运列车加开高峰期,视频的调取和旅客走访难度较大,经过4天不间断工作,终于在新年到来前将唐先生遗忘的背包找回。
同样,乘警长白云丞在G3235次列车、乘警长陈玥涵在G4634次列车上也遇到了旅客将装有大量现金的背包遗忘在列车上的情况。
经过他们的积极工作,找到旅客遗失物品,并与其核对,确认无误后交由客运部门“完璧归赵”。
具有多年乘务经验的乘警长关晓楠在休班时间接到G2208次列车魏先生的求助后,通过积极开展工作,并根据遗失旅客提供的手机定位,帮助魏先生找到了遗失的手机。
勇战风雪,保畅通
今年的春运,连续的暴雪席卷河南,大队担当的多趟次列车停运、晚点、滞留……
DJ5812晚点28分钟,G4081晚点117分钟,G2203晚点88分钟……
正在值乘G3202次列车的乘警长郭艺雯也在及时更新自己列车的晚点情况,时间如白马过隙,其他列车都已从停靠车站开出,但是G3202次列车却一直没有动静。大队长郭鹏、教导员张苗苗通过微信视频、电话通话等形式把关心关爱传递在一线!
“有需要一定要及时向支、大队汇报!我们会一直陪着你,直到你安全返回郑州!”由于晚点时间过长,郭警长协同客运部门向旅客发放“营养餐”,最终在全车工作人员和旅客的共同努力下,列车在晚点了18个小时才安全返回郑州东站,行走在车厢里的乘警长郭艺雯,把为民服务的初心扎根在每一名滞留旅客的心间!
打击犯罪,保民安
春运期间,往往是不法分子利用人多拥挤、旅客归乡心切、放松警惕的特点进行违法犯罪活动的高发时期,而执勤乘务三队乘警长们的“火眼金睛”让所有违法犯罪分子无处遁形!
2月8日值乘G7928次列车警组在列车终到濮阳东站巡视时,旅客张女士匆忙找到值乘警长说自己下车时发现手机不见了,在座位周围寻找也未能找到,且电话已经被关机。
警长杨灵垚、辅警李杨彬了解事件详情后,在大队办案民警荆义彬的协助工作下,第一时间收集现场证据,根据被害人张女士提供的有价值线索进行排查,最终锁定犯罪嫌疑人杨某某,办案人员将犯罪分子抓获后将被盗手机追回。
2月9日除夕,正在值乘G4633次列车的乘警长段楠接指挥室指令:在其车上有一名逃犯,要求迅速展开搜捕工作!
段楠警长第一时间组织客运人员核对在逃人员信息,确认信息后将在逃人员成功抓获,绳之以法。
此次抓获过程段楠警长沉着冷静,充分发挥了“五乘一体”作用,为旅客平安出行创造了更加安全稳定的列车治安环境。
2024年春运工作已经悄然接近尾声,郑州乘警支队执勤乘务三队全体民、辅警团结一心、众志成城,累计安全保障图定、临客列车开行1057余趟次,热心受理旅客求助40余起,挽回旅客经济损失20万余元,打击处理违法犯罪人员30余人,取得了上级放心、同事认可、旅客满意的工作成绩,新的一年,他们将再接再厉、赓续奋斗,努力擦亮属于郑铁乘警的靓丽名片,讲好属于郑铁乘警的美好故事!